为什么收不到其他朋友的邮件？

    邮件在传输中丢失的情况非常少见，请确保发送方确实已发送了邮件并且能够成功地向其他您发送邮件。很多因素会导致您不能接收邮件。

    (1) 如果您花很长时间写或阅读邮件，那么将看不到发送到帐户的新邮件。只有当您单击左面菜单栏中的“收邮件”或者“刷新”浏览器取得收件箱的当前状态时，才会提醒您有新邮件。

    (2) 该邮件的地址不正确。发送方可能没有您的正确电子邮件地址，或者可能偶然输入了一个不正确的电子邮件地址。如果输入的地址有效（但它属于另外某个人），本来发送给您的邮件可能被别人接收。如果输入的地址无效（不属于任何人），该邮件可能已退回给发送方并附带一条出错信息。

    (3) 信件被延迟。大多数邮件会在几分钟之内被传送，但有时因为发送方邮件服务器的问题，或者繁忙的因特网交通，又或者邮件路由问题，邮件可能被延迟传送。

    (4) 发送方的地址被拒绝了。邮箱的“垃圾邮件过滤”功能可以让您创建一个清单，列出您不想收到邮件的地址。来自这些地址的邮件都不会再发送到你的邮箱里。

    (5) 您的邮箱空间已满。如果您的邮箱已满，继续收到的邮件将被退回给发送方，并且附上您的邮箱空间已满的解释。为了帮助您更方便地管理您的邮箱空间，在左侧的菜单栏顶部有一个邮箱空间的使用状态，这个状态提示您的邮箱空间已经有多少百分比被使用了。

    (6) 您设置了过滤。您可能设置了“过滤器”，导致邮件不能发送到您的邮箱。

    (7) 其它可能情况。有时，电子邮件在因特网传输过程中被中断或者被破坏将会使您的邮件无法投递。虽然这种情况非常罕见，但的确会发生。很遗憾，除了等待之外，还没有什么方法可以确定邮件是否被延迟，或者是否无法递送。

    无论何种情况，要求发送人重发邮件是较好的解决办法。